Ja, dat zijn ze.

Ja, dat zijn ze.

We vragen u niet voor beide. Maak gewoon een foto van je paspoort en je rijbewijs en wij kopiëren die met onze mobiel.

Wat betreft de kwestie van het rijbewijs: theoretisch heb je een "internationaal rijbewijs" nodig met de betreffende klasse, b.v. voor Duitsland A1 voor een 125cc (boven A2), uitgegeven door de lokale overheid. In de praktijk kunt u bij ons ook een scooter huren als u alleen een nationaal rijbewijs heeft of als de toegestane klasse lager is dan nodig. Maar we verwachten dat elke rijder minimaal 5-10 uur rijtraining heeft op een 50cc of hoger! We accepteren strikt genomen geen beginners met minder dan de verwachte oefening. Rijden zonder rijbewijs is in Thailand een administratieve overtreding, waarop een boete van ongeveer € 24 staat. Het heeft geen relevantie bij een verkeersongeval, zelfs niet in relatie tot de Thaise verplichte scooterverzekering "Road Accident Victims Protection Insurance". Aan de andere kant keert uw reisverzekering in uw thuisland niet uit in geval van een ongeval als u niet over een "internationaal rijbewijs" beschikt (een Europees rijbewijs is NIET voldoende). Daarom raden wij u ten zeerste aan om bij uw plaatselijke overheid een "Internationaal Rijbewijs" aan te vragen, dat ongeveer 16 EUR kost.

Het spijt ons zeer maar het antwoord is helaas: NEE. Wees alsjeblieft eerlijk tegen ons en geloof ons dat we een complete beginner kunnen herkennen aan zijn gedrag. Wij geven geen rijlessen. We verwachten minimaal 5-10 uur op minimaal 50cc gemotoriseerde tweewieler. Quads en e-bikes tellen niet mee. Voor degenen met enige ervaring zullen we een functionaliteitsintroductie doen van de volautomatische scooter. Dit is onze verantwoordelijkheid tegenover beginners om hen tegen zichzelf te beschermen. Bedankt voor het begrip.

U kunt bij ons een geregistreerde Thaise simkaart huren voor 40THB per dag. Je plaatst de simkaart gewoon in je mobiel. U hoeft niets te installeren of te registreren. Onze simkaart heeft onbeperkte data op hoge snelheid en kan worden gebruikt voor binnenlandse telefoongesprekken en internet zoals Netflix, Youtube, e-mail, internet of navigatie. Geen borg als u bij ons een scooter huurt en mogelijk met hotelbezorging samen met uw scooter. 2.000 THB Borg voor het geval u geen scooter bij ons huurt en alleen bij/backshop. Hoe doe je: 1e mogelijkheid met directe bevestiging: Nadat u uw scooter heeft geboekt klikt u in plaats van op "uitchecken" op "verder winkelen" en boekt u de simkaart, daarna op "uitchecken". U kunt de simkaart ook zonder scooter boeken. 2e mogelijkheid: Vraag de simkaart aan op de tweede pagina van onze scooterreservering. Indien beschikbaar zal de beheerder de boeking voor u maken.

Ja, de regel is: stuur vol, krijg vol terug met ROZ95. De servicemedewerkers van het tankstation zullen voor u tanken voordat u de scooter weer inlevert. U ontvangt 1 dag voor het einde van uw huurperiode een herinneringsmail met de details. Onze servicekosten voor een niet volledig geretourneerde tank bedragen THB 40 bovenop het ontbrekende gas.

Uw vakantie wordt echt leuk met bladwijzers op Google Maps offline. 5-sterren motorverhuur Khao Lak voorziet u automatisch 1 uur voor aanvang van de huur van gratis zelfgemaakte bladwijzers. Zo vind je zonder omwegen direct de mooiste plekjes! Bladwijzers kunnen alleen offline worden gebruikt als u bent aangemeld bij Google om ze op te slaan: 1. Klik (Android) of kopieer (iPhone) de bladwijzerlink in uw huurherinneringsmail. U ontvangt deze e-mail automatisch 1 uur voor aanvang van de huurperiode. 2. Plaats of open direct in de browser Chrome, Safari, etc. 3. Bevestig om door te gaan in de APP Google Maps indien aangeboden 4. Klik op "Volgen" of "Opslaan" om de bladwijzers op te slaan. Dit is alleen mogelijk als u bent ingelogd bij Google. Ga een stap terug in Google Maps zodat je profielafkorting rechtsboven aanklikbaar is. 5. Klik op je profiel in Google Maps, selecteer: offline kaarten, selecteer: selecteer je eigen kaart, zoom in met 2 vingers zodat alle bladwijzers net in het frame staan en laad de ca. 0,70 MB grote kaartdownload. De bladwijzers worden onderaan in "Gemarkeerd" opgeslagen. Geniet dan van offline navigatie!

Ga naar het menu BOEKEN en maak een proefreservering. Wijzig de modellen en data zoals u wilt. Als u niet kunt beslissen om de reservering te bevestigen via "Reservering afronden", sluit u gewoon het bowser-venster. Zolang u de reservering niet "Finalize" maakt, staat deze proefreservering niet vast en wordt deze ook niet als zodanig beschouwd.

We sturen u Google Maps-bladwijzers die offline op uw eigen telefoon kunnen worden gebruikt. Voor uw gemak en uw veiligheid denken wij dat het beter is dat u het verkeer voor u volgt in plaats van te communiceren met uw bijrijder achter u.

Het mooiste zou zijn als u snel zelf online kunt reserveren, dat gaat gemakkelijk en snel door te klikken op het menupunt RESERVEREN

De klant kan een reservering te allen tijde kosteloos annuleren. Idealiter verwachten we annuleringen minimaal drie dagen voor aankomst. In het geval dat de klant de fiets terugbrengt vóór de "Retourdatum" wordt %50 van de resterende huurdagen in rekening gebracht en wordt %50 terugbetaald. Te late boete: 1-2 uur te laat = 1/3 dagelijkse huurkosten, 2-3 uur te laat = 2/3 dagelijkse huurkosten, meer dan 3 uur te laat = hele dag huurkosten. NO SHOW: Het niet komen opdagen voor de overdracht van de scooter zonder annulering (No Show) zal resulteren in een tijdelijke blokkering van de gebruiker. Een nieuwe reservering voor een geblokkeerde klant kan alleen worden uitgevoerd via e-mail, Chatbot of WhatsApp en tegen betaling van de huurprijs voor aankomst.

Het is 1,5 uur op basis van kwartalen per uur.

Wij bieden maandelijkse tarieven, gelieve ons te chatten en ons de concrete huurperiode te geven.

Honda-modellen ADV 150/160cc: vooraf geïnstalleerd, gratis. PCX 150/160cc: voorgeïnstalleerd, gratis. Klik op alle modellen: 100 THB per huurauto en scooter. Mobile Holder is voorgeselecteerd op de 2e pagina van ons reserveringsformulier. Als je er geen wilt, maak je de selectie ongedaan.

Basisbezorging: Als je bezorging wilt bij je hotel (per scooter een keer 150 THB inclusief ophalen) dat ver weg is van onze winkel, moet je verplicht een lange afstand add-on toevoegen voor hotels op Bangsak Beach: Toevoegen: Per scooter eenmalig 150 THB inclusief ophalen van/naar Bangsak Village, Avani+, Outrigger (11-13km) Per scooter eenmalig 250 THB inclusief ophalen van/naar Graceland, Grand Mercure, Le Meridien, Le Menara, Airbnb of anderen> 14 km van het Khao Lak Center. (14-24 km) Per scooter eenmalig 350 THB inclusief ophalen van/naar Pullman Hotel (25km) Op de tweede pagina van onze reserveringspagina moet je de Basic Delivery plus de Add-on per scooter activeren! De beheerder heeft het recht om de toeslag in rekening te brengen voor het geval u deze vergeet.

U kunt ter plaatse contant betalen of vooraf overmaken op onze rekeningen in Europa, de VS, Australië, het VK, Singapore of Thailand. U kunt betalen via PayPal. We hebben geen creditcardlezer, maar Paypal biedt een creditcardbetaling zonder een PayPal-rekening. Bankgegevens en een PayPal-link worden u toegestuurd met uw onmiddellijke boekingsbevestiging.

Ja we hebben. We hebben meer dan 120 schone helmen voor elk hoofd.

Nee, we beperken uw aantal kilometers niet zolang u binnen Phang-Nga blijft, wat Phuket niet omvat. Wij helpen bij het repareren voor max. afstand van 25 km van onze winkel in elke richting. U bent uitgenodigd om de meest populaire watervallen in ons gebied te bezoeken, maar watervallen die niet door ons zijn gemarkeerd in de google maps-bladwijzers van de 5 Star Motor Bike Rental zijn alleen toegankelijk via zeer hobbelige wegen en zijn niet toegankelijk met de motor.

We proberen in zo'n geval altijd zo eerlijk mogelijk te zijn. Informeer daarom zo snel mogelijk. Wij nodigen u uit om samen met ons de schade te inspecteren bij de originele Honda Garage en u betaalt direct aan Honda. Gewoonlijk is schade aan de rechterkant ca. 100 euro.

Bezorgen en ophalen kost eenmalig THB 150 (Bangsak Beach extra toeslag lange afstand 150-350 THB) per scooter. Details zie "langeafstandstoeslagen" in FAQ Reserveren. Enkele reis ophalen kost 100 THB (fiets uit winkel, door ons opgehaald bij hotel) Een enkele reis vanaf Bangsak Beach hotel kost THB 200.

Dat doen we zelfs twee keer: Ten eerste krijgt u met de huurherinneringsmail een uur voor aanvang van de huur een video in uw eigen taal (zorg ervoor dat u bij het reserveren de taal instelt op uw eigen taal, anders is deze in het Engels) van uw geselecteerde scootermodel. Ten tweede zal ons behulpzame personeel de scooter persoonlijk voor u in het Engels uitleggen.

Dat kunnen we. Voer gewoon de naam van uw hotel in het hotelveld op de eerste pagina van de reservering in en houd de hotelbezorgservice actief op de tweede pagina. Controleer of u lange afstandskosten heeft voor uw hotel en voeg deze toe.

Begrijp alsjeblieft dat de scooter altijd persoonlijk wordt ingeleverd, net zoals je hem persoonlijk hebt ontvangen en de scooter visueel hebt kunnen inspecteren. Aan de andere kant geeft het inleveren van de sleutel bij de receptie van het hotel ons niet de mogelijkheid om de scooter en het brandstofpeil te controleren voor uw vertrek. Daarom sluiten we deze optie uit. Op deze regel kunnen wij een uitzondering maken als u net een dagje weg gaat en weer terugkeert naar hetzelfde hotel. Stuur ons in dit geval uw hotelboekingsbewijs en wacht op onze goedkeuring.

Voor hotel ophalen 17:15 uur Voor aflevering in onze winkel om 18.00 uur.