是的，他们是。

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我们不会要求您两者都提供。 只需拍下您的护照和驾照的照片，我们就会用手机复印。

关于驾驶执照的问题：理论上，您需要具有相应类别的“国际驾驶执照”，例如： 德国 A1 为当地政府颁发的 125cc（A2 以上）。 实际上，即使您只有国家驾驶许可或允许的级别低于所需级别，您也可以从我们这里租一辆踏板车。 但我们希望每个骑手至少有 5-10 小时的 50cc 或更高排量的驾驶练习！ 我们严格不接受练习量低于预期的初学者。 在泰国，无驾照驾驶属于行政违法行为，将被处以约 24 欧元的罚款。 它与发生交通事故无关，甚至与泰国强制摩托车保险“道路事故受害者保护保险”无关。 另一方面，如果您没有“国际驾驶执照”（欧洲驾驶执照是不够的），万一发生事故，您的祖国旅行保险将不会赔付。 因此，我们强烈建议您向当地政府索取“国际驾驶执照”，费用约为 16 欧元。

我们非常抱歉，但不幸的是答案是：不。 请对我们诚实，相信我们可以从他的行为中识别出一个完全的初学者。 我们不提供任何驾驶课程。 我们预计至少 50cc 的机动两轮车至少可行驶 5-10 小时。 四轮驱动车和电动自行车不算在内。 对于有一定经验的人，我们将对全自动滑板车进行功能介绍。 这是我们对初学者的责任，保护他们免受自己的伤害。 感谢您的理解。

您可以向我们租用已注册的泰国 SIM 卡，每天 40 泰铢。 您只需将 SIM 卡插入手机即可。 无需为您安装或注册。 我们的SIM卡具有无限的高速数据，可用于国内电话和互联网，如Netflix、Youtube、电子邮件、互联网或导航。 如果您从我们这里租用摩托车，则无需押金，并且可以将摩托车连同酒店一起交付。 如果您不从我们这里租用踏板车而仅从商店/后店租用，则需支付 2.000 泰铢押金。 怎么做： 第一种直接确认的可能性：预订踏板车后，不要“结帐”，而是单击“继续购物”并预订 SIM 卡，然后“结帐”。 不用滑板车也可以预订SIM卡。 第二种可能性：在我们的踏板车预订的第二页上索取 SIM 卡。 如果可用，管理员将为您创建预订。

是的，规则是：发送满量，用 ROZ95 返回满量。 在您还车之前，加油站的服务人员会为您加满汽油。 您将在租赁时间结束前 1 天收到一封提醒电子邮件，其中包含详细信息。 对于未完全归还的油箱，我们在缺少气体的基础上另加 40 泰铢的服务费。

借助 Google 离线地图上的书签，您的假期将会非常美好。 5 Star Motorbike Rental Khao Lak 在租赁开始前 1 小时自动为您提供免费的自制书签。 让您立即找到最美的地方，不走弯路！ 仅当您登录 Google 来保存书签时，才能离线使用书签： 1. 单击 (Android) 或复制 (iPhone) 租赁提醒电子邮件中的书签链接。 您将在租赁开始时间前 1 小时自动收到此电子邮件。 2.插入或直接在Chrome、Safari等浏览器中打开 3. 确认在APP Google Maps（如果提供）中继续 4. 单击“关注”或“保存”以存储书签。 仅当您登录 Google 时才可能实现此操作。 在 Google 地图中后退一步，以便可以在右上角点击您的个人资料缩写。 5. 在 Google 地图中单击您的个人资料，选择：离线地图，选择：选择您自己的地图，用 2 个手指放大，使所有书签都位于框架中，然后加载约 0.70 MB 的地图下载。 书签保存在底部的“已标记”中。 那就享受离线导航吧！

进入菜单“BOOKING”并进行尝试预订。 根据需要更改型号和日期。 如果无法决定通过“完成预订”来确定预订，只需关闭浏览器窗口即可。 只要您不“完成预订”，该试用预订就不会被修复，也不会被视为此类预订。

我们将向您发送可在您自己的手机上离线使用的谷歌地图书签。 为了您的方便和安全，我们认为您最好遵循前面的交通，而不是与后面的副驾驶沟通。

如果能自己快速网上预订那就最好了，点击菜单点BOOKING就可以简单快捷

客户可以随时免费取消预订。 理想情况下，我们预计至少在抵达前三天取消预订。 如果客户在“归还日期”之前归还自行车，则将收取剩余天数 50% 的租金罚金，并退还 %50。 迟到罚款：迟到1-2小时= 1/3日租金，迟到2-3小时= 2/3日租金，迟到3小时以上=全日租金。 缺席：未取消而未能出席踏板车交接（缺席）将导致用户暂时被阻止。 被阻止的客户只能通过电子邮件、聊天机器人或 WhatsApp 进行新预订，并在抵达前支付租金。

按小时计算为 1.5 小时。

我们提供月租费，请与我们联系并告知具体的租期。

本田车型 ADV 150/160cc：预装，免费。 PCX 150/160cc：预装，免费。 点击所有车型：每辆租赁和踏板车 100 泰铢。 手机支架已在我们预订表的第二页上预先选择。 如果您不需要任何内容，只需取消选择它即可。

基本交付： 当您希望送货到远离我们商店的酒店（每辆摩托车一次 150 泰铢，包括接送）时，您必须强制添加 Bangsak 海滩酒店的远程附加服务： 添加在： 每辆踏板车一次 150 泰铢，包括往返 Bangsak Village、Avani+、Outrigger（11-13 公里）的接送服务 每辆摩托车一次 250 泰铢，包括往返 Graceland、Grand Mercure、Le Meridien、Le Menara、Airbnb 或距离 Khao Lak 中心 14 公里以上的其他酒店的接送服务。 （14-24公里） 每辆摩托车一次 350 泰铢，包括往返铂尔曼酒店（25 公里）的接送服务 在我们预订页面的第二页上，您必须激活基本交付以及每辆踏板车的附加服务！ 如果您忘记了，管理员有权追加附加费。

您可以当场支付现金，也可以提前转账至我们在欧洲、美国、澳大利亚、英国、新加坡或泰国的账户。 您可以通过贝宝付款。 我们没有任何信用卡读卡器，但 Paypal 提供信用卡付款，无需 PayPal 帐户。 银行账户详细信息和 PayPal 链接将随您的预订确认立即发送给您。

是的我们有。 我们为每个人准备了 120 多个干净的头盔。

不，只要您住在攀牙府地区（不包括普吉岛），我们就不会限制您的里程数。 我们最大程度地帮助修复。 距本店每个方向25公里的距离。 我们邀请您参观我们地区最受欢迎的瀑布，但我们在五星级摩托车租赁公司的谷歌地图书签中未标记的瀑布只能通过非常崎岖的道路进入，并且不得通过摩托车进入。

在这种情况下，我们总是尽力做到尽可能公平。 因此请尽快告知。 我们将邀请您与我们一起到原本田车库检查损坏情况，您将直接向本田付款。 通常右侧掉落的伤害约为。 100 欧元。

每辆踏板车的送货和取货一次性费用为 150 泰铢（Bangsak 海滩额外收取长途附加费 150-350 泰铢）。 详情请参阅预订常见问题中的“长途附加费”。 一种方式接载费用为 100 泰铢（自行车从商店，我们从酒店接载） Bangsak 海滩酒店的单程接送费用为 200 泰铢。

我们甚至这样做了两次： 首先，在租赁开始时间前一小时通过租赁提醒电子邮件，您将收到以您的母语显示的视频（确保在预订时将语言设置为您的母语，否则它将是英语）您选择的踏板车型号。 其次，我们乐于助人的工作人员将亲自用英语为您解释踏板车。

我们可以这样做。 只需在预订首页的酒店字段中输入您的酒店名称，并在第二页上启用酒店送货服务即可。 检查您的酒店是否有长途费用，如果有，请添加。

您可以将踏板车返回钥匙留在酒店接待处吗？ 请理解，滑板车总是通过亲自交还来退回，就像您亲自收到并能够目视检查滑板车一样。 另一方面，在酒店接待处交出钥匙并不能让我们有机会在您出发前检查摩托车和燃油油位。 因此我们排除这个选项。 如果您只是去一日游并返回同一家酒店，我们可以破例这条规则。 在这种情况下，请将您的酒店预订证明发送给我们并等待我们的批准。

酒店接载时间为下午 5:15 下午 6 点送至我们商店